1. ¿Dónde se encuentra vuestra tienda física?
Nuestra tienda física está ubicada en C/ Labradores, 46 en Valladolid. Ven a visitarnos para descubrir nuestras últimas colecciones de ropa, calzado y complementos en persona.

2. ¿Los productos que ofrecéis online son los mismos que en la tienda física?
Sí, todos los productos disponibles en nuestra tienda física también están disponibles en nuestra tienda online. Sin embargo, algunas promociones pueden ser exclusivas para una de las dos plataformas.

3. ¿Cuánto tiempo tardan en llegar los pedidos online?
El tiempo de entrega estándar es de 48 h, dependiendo de tu ubicación. Te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas estar al tanto de tu pedido en todo momento.

4. ¿Puedo devolver o cambiar productos comprados online en la tienda física?
Sí, puedes realizar devoluciones o cambios de productos comprados online en nuestra tienda física dentro del plazo de 15 días desde la recepción del pedido. 

5. ¿Cómo puedo saber mi talla para las compras online?
Cada producto en nuestra tienda online incluye una guía de tallas detallada. Si tienes dudas, no dudes en contactarnos y te ayudaremos a elegir la talla correcta.

6. ¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito, PayPal y Bizum. En la tienda online, puedes pagar con tarjeta de crédito, débito y PayPal.

7. ¿Ofrecéis envíos internacionales?
Por el momento, solo realizamos envíos dentro del territorio Español. Sin embargo, estamos trabajando para ampliar nuestras opciones de envío en el futuro.

8. ¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?
Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de 691594652, o visitar nuestra tienda física, donde estaremos encantados de atenderte.